تعليمات المقاس

يمكن أن تساعدك على معرفة المقاس بشكل أفضل.

تفاصيل المنتج

المزيد من الصور ستمنحك فهمًا أفضل لهذا الفستان.

كيفية القياس

سياسة الإرجاع والاسترداد

1. قبل تسليم المنتج، سنتحقق من المقاس ونتأكد من أن المنتج مثالي. ولكن عندما تستلم المنتج، إذا وجدت أي مشكلة، يرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام دون أي تردد.

2. سنقبل الإرجاع، ولكن يرجى عدم تدمير المنتج، وإلا لا يمكننا قبول الإرجاع، نأمل أن تتفهموا، شكرًا لكم!

3. نقدر صبركم وتفهمكم. كما سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتكم، ويرجى الاتصال بنا مباشرة قبل ترك تعليق سلبي أو فتح نزاع. يسعدنا جدًا حل جميع المشاكل.

4. إذا لم تكن راضيًا عنه وكان السبب منا، يمكننا مساعدتك في المطالبة بتعويض الإرجاع، ولكن إذا كان السبب منكم، فإننا نأسف جدًا لأننا لا نستطيع تحمل التكاليف. شكرًا لتفهمكم مرة أخرى.

الأسئلة الشائعة

1. س: هل يمكنك أن ترينا الصور الحقيقية قبل تقديم الطلب؟
ج: لا نأسف لذلك، لأننا متجر تصميم أزياء راقية، وجميع فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. ولكن يمكننا أن نريكم إياها قبل الشحن إليكم.

2. س: أريد أن أطلب تصميمًا مخصصًا، ماذا يجب أن أفعل؟
ج: عزيزي، يمكننا تصميم الفستان خصيصًا لك وفقًا لمقاسك واللون الذي تريده، عند طلبه، يمكنك رؤية "مقاس مخصص"، يرجى اختياره، أما بالنسبة للون، فيمكنك اختياره مباشرة.

3. س: كم من الوقت سيستغرق استلام البضاعة؟
ج: عادةً، بعد طلبك، إذا كان فستانًا بسيطًا، نحتاج فقط من 12 إلى 15 يومًا لإنهائه، ثم يمكنك اختيار طريقة الشحن المختلفة وفقًا لحفلتك أو زفافك. ولكن الفستان المعقد، نحتاج من 20 إلى 25 يومًا، يرجى التفهم.

4. س: إذا اخترت مقاسًا مخصصًا أو احتجت إلى بعض التغييرات في الفستان، فهل أحتاج إلى دفع رسوم إضافية؟
ج: عزيزي، لن يتم فرض رسوم إضافية على المقاس المخصص، أما بالنسبة للتغييرات، إذا كانت تغييرات صغيرة، فلن نفرض أي رسوم إضافية أيضًا، أما التغييرات المعقدة، فنحن بحاجة إلى فرض بعض الرسوم وفقًا لهذه التغييرات.

5. س: كيف يقوم مصنعكم بالتحكم في الجودة؟
ج: الجودة هي الأولوية. نولي دائمًا أهمية كبيرة للتحكم في الجودة من البداية إلى النهاية. جميع المواد الخام التي استخدمناها صديقة للبيئة؛

6. س: هل يمكنني رؤية الصور الحقيقية قبل الشحن؟
ج: لا بأس بالنسبة لنا إذا طلبت ذلك، يمكننا أن نريكم إياها قبل الشحن، ولكن يرجى الاتصال بنا، وإلا فلن نفعل ذلك. لدينا الكثير من الفساتين التي يجب الانتهاء منها كل يوم، لذلك نأمل أن تتفهموا.