معلومات الشحن

في FLEXICARE، نعمل جاهدين لتوصيل طلباتكم إليكم بأسرع وقت ممكن وبشكل موثوق. إليكم كل ما تحتاجون معرفته حول عملية الشحن لدينا.

وقت التجهيز

تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. سيتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.

أوقات الشحن

تختلف أوقات التسليم المقدرة حسب موقعك:

زامبيا (المحلية): 5-10 أيام عمل
أفريقيا (الإقليمية): 10-20 يوم عمل
الدولية: 15-30 يوم عمل

يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات هي تقديرية وقد تختلف بسبب إجراءات الجمارك أو العطلات الرسمية أو عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

تكاليف الشحن

يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع بناءً على موقعك ووزن طلبك. نقدم أحيانًا عروض شحن مجانية - تابع متجرنا للحصول على التحديثات!

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طردك عبر موقع شركة الشحن.

الجمارك ورسوم الاستيراد

بالنسبة للطلبات الدولية، قد تنطبق رسوم جمركية أو رسوم استيراد أو ضرائب حسب لوائح بلدك. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل وليست مدرجة في أسعار منتجاتنا أو تكاليف الشحن.