سياسة الخصوصية

في فليكسيكير، نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها عندما تزور متجرنا أو تجري عملية شراء منه.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارة متجرنا، نقوم بجمع معلومات معينة عنك، بما في ذلك:

معلومات التعريف الشخصية – الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن
معلومات الدفع – تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم (تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي الدفع لدينا)
بيانات الجهاز والاستخدام – عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في موقعنا
معلومات الطلب – المنتجات المشتراة، سجل الطلبات، وتفاصيل المعاملات

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

معالجة طلباتك وتلبيتها
التواصل معك بخصوص طلباتك، المرتجعات، والاستفسارات
إرسال رسائل تسويقية وترويجية إليك (بموافقتك)
تحسين وتطوير متجرنا وتجربة العملاء
الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة موثوقة فقط حسب الضرورة لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

معالجي الدفع (مثل Shopify Payments، PayPal)
شركاء الشحن والتسليم
موردي الدروبشيبينج الذين يلبون طلباتك
أدوات التحليلات والتسويق

يُطلب من جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك في التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.

حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم تتطلب فترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

الأمان

نتخذ احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.